Práce na dálku (mj. tzv. home-office)
(profesionální shrnutí pravidel či doporučení najdete zde)
Velmi diskutovaným tématem je dnes tzv. home office (raději však mluvme o práci na dálku – může to být i výroba a ne nutně z domova).
Na toto téma jsem v posledních dnech (plánovaně i neplánovaně až překvapivě) hovořil s několika firmami a měl jsem tu čest i o tom pohovořit pro Český Rozhlas Karlovy Vary.
Co se do rozhovoru vešlo:
- Home office (raději práce na dálku, v časech lepších z kaváren, letišť a jinde) je založena na VZÁJEMNÉ DŮVĚŘE!
- Je to skvělá příležitost pro řešení složitějších témat (ponoření se do tématu hlouběji a zapojení pravé mozkové hemisféry = lepší řešení za kratší dobu)
- Vážně se dá za 6 flexibilně odpracovaných hodin dosáhnout větších výsledků než za 8 hodin „pevně stanovených“ a navíc v neklidném prostředí
- Je to používané ve firmách i v Karlovarském regionu – ne vždy oficiálně, rozhodně však ve vícero firmách
- COVID-19 použití:
- minimalizace kontaktu na pracovišti i při cestě na něj či z něj,
- eliminace karantény klíčových osob současně (ať nejsou spolu na jednom místě…),
- zmírnění stresu pro zaměstnance s rizikovými členy rodiny (nebo sebe sama) bez nutnosti o tom otevřeně mluvit (budou vám vděční), ….
- Zlepší se zadávání úkolů a očekávání, protože je zapotřebí lepšího naslouchání + opakované diskuse o postupu při řešení
- Lze používat (a je zapotřebí) i videohovory a dnes o to častěji – je zapotřebí diskutovat, eliminovat strach z chyby, diskutovat neformálně o situaci = necítit se „v tom sami“ = posílí to (nebo oslabí) vztahy na pracovišti i s nadřízeným….
Co se nevešlo do rozhovoru:
- Důvěřovat znamená – nekontrolovat minuty, nesepisovat hlášení (nebo snad v kanceláři zaměstnanci sepisují hlášení o odvedené práci?)
- Povětšinou se chtějí nějaká pravidla (osobně si myslím, že při plné důvěře mezi lidmi to nepotřebuje žádná pravidla), prosím jako šafránu…
- Je to skvělá příležitost i pro „opakující se činnosti“ (účetnictví, fakturace, kmenová data, nákup, reporting….) nebo je snad důležité, aby faktura byla zaúčtována 9:37 a ne 17:35 po návratu z kroužku s dítětem?
- Práce z domova na 100% je outsourcing (anebo mezinárodní firma, což teď neřešíme, není kam jezdit a létat)
- Dnešní technologie nabízejí i potenciální týmové/skupinové práce v rámci videohovorů (př. Adobe Connect, Zoom…) = nebojte se toho a fakt sdílejte, sdílejte, sdílejte (názory, stav úkolu, pocity ze současné situace, zpětné vazby)
Budoucnost práce na dálku či z domova:
- Prolomily se ledy… je zde prostor pro rozšíření tohoto typu práce, možná i pro „výrobu“ (viz dnešní výroba roušek, při troše kreativity to jde u hodně výrobků a dostaneme se blíže k principům svobodné firmy)
- dosud se na byrokratické úrovni řešila různá sešněrování – věříme, že tato zkušenost donutí státní ochránce (nevím koho) zjednodušit práci z domova ve prospěch její rozšíření v zájmu minoritních skupiny (částečné úvazky, nemožnost cestovat, péče o členy rodiny…)
- můžeme redukovat plýtvání a rizik (potřeba kancelářských i jiných prostor se může razantně snížit, s tím spojená spotřeba energií, materiálů, cestování do práce…. Riziko nákaz i v dobách normálních….)
- povede k tomu, že se bude minimalizovat vliv „manažerů – drábů/kontrolerů“ (byl jsem určitě někdy jeden z nich), čímž se zlepší pracovní prostředí (mj. klesne i ego těchto lidí, protože nebude tolik prostoru pro jeho růst)
ZVEDNE SE DŮVĚRA MEZI FIRMOU A KOLEGY? Nebo jeden dva odhalené přešlapy ve firmách se slabou důvěrou „zabijí“ dnešní šanci na oslovení jiných kategorií budoucích zaměstnanců či nyní vzájemně budovanou důvěru v ochotu odvést výkon i výsledek i v době, kdy ženy (nejen) hlídají a učí děti a u toho pracují?
Gerhard Knop
